Formación en Herramientas de Evaluación y Gestión del Desempeño

Módulo I: Evaluación de Desempeño

• La Importancia de la evaluación de desempeño en la gestión de personas.
• Planificación de la evaluación del desempeño.
• Procedimientos de evaluación de desempeño.
• Métodos de evaluación de desempeño:
  – Evaluación del desempeño por metas y objetivos.
  – Evaluación del desempeño por competencias 180 y 360 grados.
  – Evaluaciones personalizadas.
• Creación de Formatos de evaluación.
• Taller evaluación de desempeño paso a paso.
• El Feedback (retroalimentación). Etapas a seguir en su preparación. Análisis de resultados con los evaluadores.
• Redacción de informes de evaluación de desempeño.
• Desarrollo de plan de mejoras de competencias y metas.
• Insumos de capacitación y desarrollo.
• Técnicas de comunicación de los resultados.

Módulo II: Evaluación y Gestión de potenciales

• ¿Qué es el potencial?
• Diferenciar entre el alto rendimiento y el potencial en la gestión del talento.
• Reconocer y gestionar personas de alto potencial.
• Identificación de puestos claves y críticos.
• El proceso de evaluación del potencial.
• Instrumentos y técnicas para la evaluación de potencial:
  – Matriz de seguimiento de potenciales y altos potenciales.
  – Test de DISC enfocado a evaluar potenciales
  – Assessment Center como método para evaluar potenciales
  – Estructura de casos para evaluar potenciales
• Redacción de resultados y elaboración del informe de evaluación de potenciales.
• Como implementar un sistema de gestión del potencial.

Módulo III: Indicadores en la Gestión del Talento Humano

• Conceptos y Definiciones Clave de un Sistema de Medición.
• Definición de las Metas y objetivos de Medición.
• Vinculación de indicadores con la estrategia organizacional.
• Criterios para establecer KPI.
• Tipos de indicadores.
• Formulación de indicadores de: Capacitación y desarrollo, Reclutamiento y selección, Tiempo promedio de alcanzar los objetivos, Rotación Laboral, Accidentabilidad laboral, Ausentismo laboral, Tiempo promedio de vacantes no cubiertas, Retención del talento, Indicadores salariales,  Otros indicadores.
• Como evitar errores más comunes de las mediciones.
• Análisis y presentación de resultados.
• Sistema de medición a través de Tableros de control – El BSC.
• Técnicas para auditar un sistema de medición.

Módulo IV: Evaluación y Gestión del Clima Laboral

• Definición y Tipos de Clima Organizacional.
• Factores y dimensiones de Clima Organizacional.
• Medición cuantitativa del Clima Organizacional.
• Instrumentos de medición de Clima Organizacional.
• Diagnóstico cualitativo del Clima Organizacional.
• El Focus Group como instrumento de medición.
• Construcción de Informes de evaluación de Clima Organizacional
• Análisis de Resultados e Intervención en Clima Organizacional
• Desarrollo Organizacional, estrategias de intervención y herramientas de cambio organizacional.
• Elaboración paso a paso de un programa de intervención y mejora del clima laboral.
• Casos y experiencias de medición e intervención en Clima Organizacional.

Módulo V: Creación de Equipos de Alto Rendimiento

• ¿Qué es un equipo de alto desempeño?
• Modelos teóricos en la gestión de equipos (Tuckman & Jensen): El ciclo de los equipos, Modelo de Lencioni: Las 5 fases para lograr la funcionalidad de
  equipos.
• Tipos de equipos de trabajo.
• Técnicas y herramientas para crear equipos de alto desempeño.
• Técnicas para fomentarla creatividad.
• Creación de equipos con bloques de Lego Organizacional.

Mg. Estefanie Aguilar M.

Magíster en Dirección de Personas y Gestión del Talento por la Universidad de Barcelona, Profesional de la carrera de Gestión de Recursos Humanos en la USMP, Coach Neurolingüístico de la Asociación Internacional de Institutos de Coaching (ICI) de Alemania, Experto Universitario en Habilidades Directivas por la Fundación Universitaria Iberoamericana, Miembro Vitalicio de la Cámara Peruana, miembro de Coaching (APCO) y de la comunidad de empleabilidad APERHU. Auditor y Consultor Externo en Procesos de Recursos Humanos, Coach Ejecutivo, Profesor de Gestión Humana y Desarrollo de Personas en la Cámara Peruana de Comercio Exterior, Universidad de San Martin de Porres Post Grado, AMB Capacitación Corporativa y PMI Lima Perú Chapter.

Más de 12 años de experiencia en empresas del sector Minería, Construcción, Banca y Consultoría, siempre en equipos de Recursos Humanos, destacándose en procesos omo Gestión Estratégica de Personas, Reclutamiento y Selección, Capacitación, Desarrollo y Bienestar Humano, Clima y Cultura Organizacional, Comunicación Interna, Compensaciones e implementación de procesos y herramientas de gestión de alto impacto.

Mg. María Teresa Palacios P.

Magíster y docente especializada en Gestión del Talento Humano, Desarrollo de Personas y Aprendizaje Lúdico. Cuenta con amplia experiencia formando profesionales y líderes en instituciones educativas y corporativas. Ha participado como docente y ponente en programas, diplomados y seminarios vinculados a gestión del desempeño, motivación, empoderamiento y dirección del talento humano. A lo largo de su trayectoria ha colaborado con instituciones como ADPH Group Executive Education, como docente en programas de Gestión de Desempeño y Aprendizaje Lúdico, así como con el Instituto de Especialización Profesional
Elevate Perú, impartiendo cursos y seminarios en áreas de talento humano y liderazgo.

También ha participado en espacios académicos dictando cursos sobre sentido del negocio, liderazgo y experiencia del cliente interno. Su labor docente se caracteriza por el compromiso con el aprendizaje práctico, la claridad metodológica y la capacidad de conectar los contenidos teóricos con situaciones reales de trabajo. Su aporte académico se centra en fortalecer competencias profesionales y promover una gestión humana moderna, estratégica y orientada
al bienestar.

MBA. Elmer Requejo Pompa

Psicólogo Organizacional con 14 años de experiencia, MBA en EOBS Business School y la Universidad Rey Juan Carlos de España, Maestrando en Dirección y Gestión de Personas de la Universidad ESAN, Diplomado en Gestión de Recursos Humanos en la Universidad Mayor de San Marcos, Especialista en Diseño instruccional.

Docente de pregrado y postgrado de la Universidad Peruana Unión (Lima), Jefe de personal en COIRSA, Director General en ADPH Group, Psicólogo en el Ministerio de Salud, Jefe de Recursos Humanos en Lopesa Industrial S.A; Jefe de Recursos Humanos en Alyabe Contratistas; Responsable de Recursos Humanos en Laboratorio Muestreo y Análisis SAC. Consultor Senior en las empresas Busa, Zuauto Chevrolet, Metalcam Ingenieros, LAIVE, Corporación UNO, SILAR Perú S.A.C, Steelser SA, etc.

Dr. Franklin Ríos Ramos

Doctorando en Dirección y Organización de Empresas (Universidad Rey Juan Carlos, España), Doctorando en Psicología (UNMSM), MBA (Universidad Carlos III de Madrid), Maestría en Psicología Organizacional (UNMSM). Especialización en Organización, Métodos y Sistemas e Ingeniería Industrial (PUCP). Es Director de PERFIL, Centro de Desarrollo Personal y Profesional, Consultor internacional del Fondo Mundial y Coach asociado de Center for Creative Leadership – CCL (USA), y autor del Libro “Metodologías para implantar la estrategia: Diseño organizacional de la empresa”, publicado en Perú y Colombia.

Ha realizado su experiencia laboral en varios países de Latinoamérica y España. Ha realizado artículos y entrevistas en diversos diarios, revistas y programas de televisión.

Dr. Juan Kaneko Aguilar

Doctorado en Administración en la Escuela de Postgrado de la UNFV, Magíster en Psicología Organizacional por la Universidad Nacional Federico Villarreal, Certificado y Facilitador de la Metodología LEGO SERIOUS PLAY, miembro de la Sociedad Peruana de Evaluación Psicológica, amplia experiencia en el área Organizacional, selección de personal, evaluación de desempeño, clima y cultura, intervención psicológica y conducción de dinámicas grupales. Encargado del área de Capacitación en OUR TEAM CONSULTORES, Docente del instituto INSTITUTO SAN IGNACIO DE LOYOLA – ISIL. Jefe de Selección en INDUSTRIALES PARACAS, Jefe de selección de personal en ASOCIACIÓN DE EXPORTADORES – ADEX. Autor del Test del Rosal y el Test de la Dos Personas Trabajando.

Autor de: Test del Rosal y el Test de la Dos Personas Trabajando, Test de Rotación Laboral, DECO, Diagnosticards y Metodologías Lúdicas para la Gestión de Recursos Humanos.

Banco de Crédito del Perú (BCP)

Cuenta corriente en soles a nombre de ADPH Group SAC.
– Nro. 191 – 2045505 – 0 – 65
Código Interbancario: 
002 – 191 – 002045505065 – 56