Hoja de Reclamación
* Campos Obligatorios
Nota:
1. RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
2. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
– El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
– La respuesta será enviada al correo consignado en esta ficha.
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Address
Av. Javier Prado Este 560, Oficina 2302 San Isidro
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E-mail
informes@adphgroup.com
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Phone
(01) 7073571
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